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2023年上半年,公司以“一破二比三創(chuàng)”為發(fā)展主線，持續(xù)推動(dòng)模式重構(gòu)、機(jī)制重塑、標(biāo)準(zhǔn)重建，在服務(wù)提升、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、改革攻堅(jiān)等方面取得明顯成效。截至6月底，公司45項(xiàng)年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)整體完成進(jìn)度達(dá)到56%，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”。
優(yōu)服務(wù)出實(shí)招，主業(yè)經(jīng)營(yíng)再上新臺(tái)階
今年以來(lái)，得益于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體回升向好，商務(wù)差旅、度假休閑、探親訪友等交通出行需求大幅增加，公司所轄高速公路車流量迅速攀升，流量增幅達(dá)38%。為此，公司堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向，立足主責(zé)主業(yè)，在“運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)”上實(shí)現(xiàn)新突破。首創(chuàng)杭紹通“周周送”和杭桐通“月月送”定制服務(wù)，自5月7日正式啟動(dòng)以來(lái)，通過(guò)一系列宣傳推廣，已在“智在行”APP中吸引3800余名司乘報(bào)名參與，為目標(biāo)客戶降低出行成本約25%。同時(shí)，緊扣“環(huán)境美、服務(wù)優(yōu)、氛圍濃、體驗(yàn)好”四個(gè)目標(biāo)，啟動(dòng)“奮戰(zhàn)100天 沖刺迎亞運(yùn)”專項(xiàng)行動(dòng)和“迎亞運(yùn) 比貢獻(xiàn) 爭(zhēng)一流”立功競(jìng)賽活動(dòng)，完成155個(gè)“三化”和19處“一平”問(wèn)題整改，持續(xù)優(yōu)化提升路域環(huán)境、客戶出行體驗(yàn)。以迎亞運(yùn)為契機(jī)，上線客服平臺(tái)，客戶投訴處理及時(shí)率100%、訴求答復(fù)滿意率92%，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏性。
此外，在資本運(yùn)作方面，公司榮獲上海證券交易所“資產(chǎn)證券化盤活存量資產(chǎn)推進(jìn)特色發(fā)起人”“不動(dòng)產(chǎn)持有型ABS業(yè)務(wù)優(yōu)秀發(fā)起人”兩項(xiàng)榮譽(yù)，是全省唯一一家榮獲兩項(xiàng)榮譽(yù)的國(guó)有上市企業(yè)，詮釋了國(guó)有企業(yè)積極響應(yīng)支持證券發(fā)行、盤活存量資產(chǎn)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
搭平臺(tái)謀突破，科技賦能再結(jié)新成果
公司秉持高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展理念，緊抓高速公路行業(yè)智慧化發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持科技賦能，用科技創(chuàng)新為主業(yè)提供強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。
6月9日，公司下屬浙江之江智能交通科技有限公司正式掛牌成立，開(kāi)啟實(shí)體化運(yùn)作，將積極展現(xiàn)在智能交通建設(shè)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，該公司以滬杭甬智慧高速建設(shè)為起點(diǎn)，以智能交通系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用為核心，將著力打造智慧高速系列拳頭產(chǎn)品，致力于成為一流的智慧高速技術(shù)服務(wù)商，走出一條可復(fù)制、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)化之路，助力提升高速公路智慧化水平。此外，公司還于今年1月獲批設(shè)立了省級(jí)博士后工作站，具備智慧高速等領(lǐng)域博士后招收資格。這一高能級(jí)創(chuàng)新型平臺(tái)的設(shè)立，為企業(yè)與高技術(shù)人才架起了溝通互動(dòng)的橋梁，開(kāi)拓出產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的新路徑，也標(biāo)志著公司在促進(jìn)科技創(chuàng)新、高端人才培養(yǎng)方面邁上了新臺(tái)階。
目前，公司已完成橋梁醫(yī)院數(shù)字綜管平臺(tái)、防臺(tái)防汛抗冰雪應(yīng)急管理系統(tǒng)、安全監(jiān)督管理平臺(tái)等數(shù)字化成果打造。6月底，山區(qū)高速公路預(yù)防性管控系統(tǒng)在上三高速全面啟用，該系統(tǒng)以AI智能監(jiān)測(cè)設(shè)備為核心，集主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、快速預(yù)警、多方聯(lián)動(dòng)功能于一體，能有效防止二次事故和次生事故發(fā)生，筑牢山區(qū)高速安全屏障。此外，在橋梁管養(yǎng)方面，公司持續(xù)攻堅(jiān)橋梁防腐等8個(gè)科研項(xiàng)目，其中《復(fù)雜環(huán)境下混凝土結(jié)構(gòu)服役性能退化診斷關(guān)鍵技術(shù)及工程應(yīng)用》已申報(bào)浙江省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)并通過(guò)行業(yè)公示。
抓黨建強(qiáng)管理，改革攻堅(jiān)再拓新局面
今年5月，公司聯(lián)合6個(gè)地區(qū)高速交警支隊(duì)共同舉辦支部書記擂臺(tái)賽，切實(shí)發(fā)揮“護(hù)航365”黨建聯(lián)建平臺(tái)作用，全方位展示以高質(zhì)量黨建聯(lián)建推動(dòng)高速安全保暢工作高質(zhì)量開(kāi)展的豐碩成果。據(jù)了解，“護(hù)航365”黨建聯(lián)建平臺(tái)自成立以來(lái)，突出“大黨建、大服務(wù)”理念，不斷深化警企共商、共建、共享的“三共”機(jī)制和聯(lián)心、聯(lián)學(xué)、聯(lián)勤、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)安的“五聯(lián)”行動(dòng)，在綜合執(zhí)法、應(yīng)急救援、安全保暢上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。今年1月，該平臺(tái)還成功入選了“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)基層黨建優(yōu)秀案例”。
企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)一支有理想守信念、懂技術(shù)會(huì)創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。今年以來(lái)，公司通過(guò)創(chuàng)新體制機(jī)制、搭建培育平臺(tái)、暢通發(fā)展通道等手段持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。5月，公司產(chǎn)業(yè)工人思政教育基地正式揭牌成立，形成了“課堂培訓(xùn)-場(chǎng)景演練-互動(dòng)比拼-結(jié)業(yè)測(cè)試”的完整培訓(xùn)鏈條，以豐富的展示內(nèi)容、新穎的教育形式和沉浸式的場(chǎng)景體驗(yàn)，切實(shí)提升產(chǎn)業(yè)工人教育培訓(xùn)實(shí)效。此外，省內(nèi)首個(gè)高速公路紅十字應(yīng)急救護(hù)服務(wù)站已于6月30日落戶南莊兜收費(fèi)站，正大力發(fā)揮培訓(xùn)平臺(tái)和服務(wù)陣地作用，為社會(huì)公眾和員工提供專業(yè)、便捷的應(yīng)急救護(hù)和健康保障服務(wù)。
下半年，公司將繼續(xù)保持“破”的態(tài)勢(shì)、鉚足“比”的勁頭，爭(zhēng)做“創(chuàng)”的先鋒，進(jìn)一步創(chuàng)示范、創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)標(biāo)桿，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面提升、全面領(lǐng)先，確保全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為集團(tuán)爭(zhēng)做世界一流企業(yè)，勇當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展“開(kāi)路先鋒”貢獻(xiàn)滬杭甬力量。
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