4月20日,第三屆全國高速公路車輛救援管理與服務(wù)年會在江蘇無錫舉行,會上頒發(fā)了“第一屆高速公路優(yōu)秀救援人(團(tuán)隊(duì))”獎項(xiàng)。公司陳鑫煉被授予第一屆“高速公路救援十大杰出個人”,嘉興管理中心“鐵衛(wèi)巡查”救援團(tuán)隊(duì)榮獲“第一屆高速公路優(yōu)秀救援團(tuán)隊(duì)”稱號。
“高速公路救援十大杰出個人”——陳鑫煉
陳鑫煉是公司湖州管理中心的一名保暢班長,憑著豐富的施救經(jīng)驗(yàn)、精湛的施救技能,從學(xué)徒開始,逐漸成長為一名救援“專家”。他始終堅(jiān)信,干一行就要愛一行,干一行就要干好這一行,在一線崗位奔波的他孜孜不倦學(xué)習(xí)、勤奮刻苦鉆研,用實(shí)際行動為司乘排憂解難、周到服務(wù)。
為提升班組保通保暢能力,發(fā)揮班組自主管理作用,陳鑫煉自創(chuàng)“精英前鋒”班組,推行管理責(zé)任化、手段現(xiàn)代化、員工技能化,使班組的整體技能水平有了大幅提升。在節(jié)假日、極端天氣、重大施工等重要時間節(jié)點(diǎn),陳鑫煉的保暢團(tuán)隊(duì)總能第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場,為司乘快速高效地解決各類難題。長此以往,陳鑫煉不論在司乘口中還是隊(duì)員的心目中,都被給予了極高的評價。
從業(yè)十五年來,陳鑫煉始終堅(jiān)守在路上,除了收獲良好的口碑外,他還先后獲得長三角地區(qū)清障崗位技能競賽折疊平板清障車“一拖二”作業(yè)單項(xiàng)一等獎、浙江省高速公路清障施救職業(yè)技能競賽清障施救駕駛技能三等獎等各類清障施救技能競賽共計(jì)16項(xiàng)榮譽(yù),并多次獲評各級先進(jìn)員工,榮獲公司2022年度“十大先鋒”稱號。
“高速公路優(yōu)秀救援團(tuán)隊(duì)”——“鐵衛(wèi)巡查”救援團(tuán)隊(duì)
“鐵衛(wèi)巡查”救援團(tuán)隊(duì)是嘉興管理中心清障施救自營改革的產(chǎn)物,致力于打造一支聯(lián)動型、智慧型、安全型、實(shí)戰(zhàn)型、服務(wù)型、專業(yè)型的為民服務(wù)救援團(tuán)隊(duì),為廣大司乘提供“敏捷、專業(yè)、可靠”的安全保障服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)與高速交警緊密協(xié)作,當(dāng)車輛在高速上發(fā)生簡易事故時,“鐵衛(wèi)巡查”救援隊(duì)能夠獨(dú)立開展輔助性執(zhí)法處理工作,提升了清障救援的實(shí)效性,進(jìn)一步降低了對事故點(diǎn)位路段的通行影響。除此之外,“鐵衛(wèi)巡查”救援團(tuán)隊(duì)還為司乘提供24小時“不打烊”免費(fèi)拖車和高速救援“一體化服務(wù)”。
近三年來,救援隊(duì)年均處置救援事件18749起,出動各類救援力量16397次,救援事故車輛16158輛,且多次在節(jié)假日高峰期、施救競賽中展現(xiàn)了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和過硬的專業(yè)本領(lǐng),多次獲得業(yè)內(nèi)專家和司乘人員的高度贊譽(yù)。
榮譽(yù)承載過去,奮斗成就未來。浙江滬杭甬將以此次獲獎為起點(diǎn),不忘初心、肩扛使命,持續(xù)深化清障施救改革成效,不斷健全體制機(jī)制、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、提升科技支撐、加快管理創(chuàng)新,用心用情用力為人民群眾的美好出行作出更大貢獻(xiàn)!